アヴィニョン

9/5：末尾 に毎日の投書に関連した追記．
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「『サモトラケのニケ』の超３D写真」の記事の続きです．
南仏アヴィニョンに滞在したのは7月20日前後でしたが，7月のほぼ１ヶ月は世界演劇祭（Festival d'Avignon）のお祭り騒ぎでした．出発前はこのことを全く知らなくて，何となく南仏にも行ってみようということで選んだのですが，なぜかホテルが取りにくい．あとで理由が分かりました．やっと取れたホテルも，ホテルというよりは民宿．ふつうのアパルトマンで看板もなし．逆に町の住人になった気分で悪くはありません．Booking Comで取ったのですが，それによると「朝食付き」とありましたが，何のことはない，その日数分の食パンと，果物類，ミルクが冷蔵庫に入っているという話．（右の写真は「ホテル」のベランダに括り付けられた「演劇」のポスター）

せっかくの演劇祭なら，ということで，部屋に置いてある電話帳のような分厚いカタログをめくります（左の写真）．ふつうの演劇はとても言葉がわからなくてダメ．しかし音楽中心のパフォーマンスやマジックショーもあるので，その二つを見に行きました．音楽パフォーマンスはすばらしく，十分楽しめましたが，マジックショーは逆に言葉での客席とのやりとりが多く，ほとんど分からない．全員にトランプを持たせて，言われる通りに操作すると全員が同じカードになるのですが，どこかで聴き間違えたらしく，隣と違う．マジックそのものはよかったけれども，ネタは日本のテレビなどで見るのと同じようなものでした．(下の写真は町中に張られた演劇のポスター)

他の土地の話はまた書くとして，文化論を一席．
ヨーロッパに行くといつも感じることですが，接客業と客の関係の対等性ということがあります．スーパーでも銀行の窓口でも，まず互いに「こんにちわ」と挨拶して要件に入り，別れる時は「さようなら」「よい１日を」などという言葉を必ず交わします．

ウェイトレスなどが客に愛想良く応対するのは日本も同じですが，客も全く同じように愛想良くしなければなりません．そうでないと無作法と見なされるという雰囲気です．日本でも多くの人は客となったときに挨拶はしますが，無愛想にしても常識はずれというほどには見なされません．しかしヨーロッパでは明らかに違います．これは数十年前にフランスに滞在した時と変わりません．

サービスする側の挨拶も，相手の目を見ての「個人対個人」のもので，比べて我が国の場合は組織代表という感じ．まだヨーロッパ気分醒めやらぬ帰国の数日後，ラーメン店に行ったときの店員の「ありがとうございまーす」は，挨拶と言うよりむしろ「叫び」と分かります．つまり発する言葉，文字列は同じでも，人間対人間というより，営業上の「シュプレヒコール」だと感じられました．

日本で，サービスの側がとてもへりくだり，客はたとえ威張っても無作法という程には見られない．このような「文化」は，想像するに「士農工商」の身分制で接客などサービス業，商業従事者が貶められた歴史の「潜在記憶」が未だに残っているためかも知れないと思ったりします．
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9/5追記：今日の毎日の読者投稿「『いらっしゃいませ』に思う」は，客と店員の間の挨拶の極端な，いわば上の例に輪をかけたような話．店員が後ろ向きのままこの挨拶を発するので，なぜか調べてみると万引き防止のためのシグナル，示威行動だという．投稿子は万引き防止には他に方法があるだろう，と批判する．
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続き：夏の欧州旅行メモ - その3